Chấm dứt lãng phí: Loại bỏ tình trạng “đốt tiền” vào các kênh không ra đơn hàng.
Xóa bỏ mâu thuẫn Sales & Marketing: Thiết lập bộ chỉ số chung để hai phòng ban không còn “đổ lỗi” cho nhau.
Kiểm soát dòng tiền: Biết rõ mỗi đồng chi ra sẽ mang về bao nhiêu khách hàng tiềm năng (Leads) và doanh thu dự kiến.
Đo lường thực tế: KPI không phải là con số trên giấy, mà là thước đo hiệu suất làm việc của nhân sự và hiệu quả của Agency.
Lập kế hoạch ngân sách tối ưu
Phân bổ đa kênh: Dựa trên dữ liệu thực tế để chia ngân sách cho Google, TikTok, Facebook… sao cho ROI (tỷ lệ lợi nhuận) cao nhất.
Dự báo dòng tiền: Lập bảng biểu chi phí theo tháng/quý tương ứng với mục tiêu doanh số.
Hệ thống cảnh báo: Thiết lập ngưỡng chi phí an toàn để kịp thời điều chỉnh khi chiến dịch biến động.
Thiết lập bộ KPI thực chiến
Marketing KPI: Cam kết các chỉ số về lượt tiếp cận, số lượng Leads, chi phí trên mỗi Lead (CPL) và tỷ lệ chuyển đổi.
Sales & Marketing Alignment: Thiết lập KPI liên đới giúp Marketing tập trung vào “Lead chất lượng” và Sales tập trung vào “Tỷ lệ chốt đơn”.
Dashboard trực quan: Cung cấp hệ thống báo cáo (Bảng điều khiển) giúp chủ doanh nghiệp theo dõi sức khỏe Marketing mọi lúc, mọi nơi.
Huấn luyện & Chuyển giao
Đào tạo đội ngũ nhân sự nội bộ cách hiểu và vận hành theo bộ KPI đã thiết lập.
Chuyển giao các Template quản lý ngân sách và Dashboard theo dõi chuyên nghiệp.
1. Audit (Rà soát): Đánh giá lịch sử chi tiêu và hiệu quả Marketing cũ.
2. Thiết lập mục tiêu: Thống nhất con số doanh thu và ngân sách cho phép.
3. Xây dựng bộ chỉ số: Thiết kế bộ KPI chi tiết cho từng vị trí và từng kênh quảng cáo.
4. Triển khai & Giám sát: Đồng hành cùng doanh nghiệp trong 1-3 tháng đầu để hiệu chỉnh các chỉ số sao cho sát với thực tế nhất.
